К содержанию
Меню

Как задать вопрос в поддержку

Вопрос по документации, монтажу или наладке можно отправить на публичную почту отдела продаж. Отдельной формы заявок на вики нет.

Напишите на info@cyntron.ru или позвоните +7 495 11-77-495.

В письме укажите:

  • модель так, как она названа в каталоге;
  • адрес страницы вики, если вопрос по тексту (тема письма: wiki: и путь страницы);
  • что уже сделали и что видите;
  • версию ПО, если она видна в панели или на сайте прошивок.

Адрес производителя: Москва, Варшавское шоссе, 28А. Те же контакты — на странице изготовителя.

Заводской пароль СА-02м в письмо копировать не нужно и на сайте он не публикуется. Где его взять: руководство по эксплуатации и страница безопасности.