Как задать вопрос в поддержку
Вопрос по документации, монтажу или наладке можно отправить на публичную почту отдела продаж. Отдельной формы заявок на вики нет.
Что уже можно сделать
Заголовок раздела «Что уже можно сделать»Напишите на info@cyntron.ru или позвоните +7 495 11-77-495.
В письме укажите:
- модель так, как она названа в каталоге;
- адрес страницы вики, если вопрос по тексту (тема письма:
wiki:и путь страницы); - что уже сделали и что видите;
- версию ПО, если она видна в панели или на сайте прошивок.
Адрес производителя: Москва, Варшавское шоссе, 28А. Те же контакты — на странице изготовителя.
Заводской пароль СА-02м в письмо копировать не нужно и на сайте он не публикуется. Где его взять: руководство по эксплуатации и страница безопасности.