Skip to content
Menu

Как задать вопрос в поддержку

This page is not translated yet. The text below is the Russian source. Facts are unchanged.

Вопрос по документации, монтажу или наладке можно отправить на публичную почту отдела продаж. Отдельной формы заявок на вики нет.

Напишите на info@cyntron.ru или позвоните +7 495 11-77-495.

В письме укажите:

  • модель так, как она названа в каталоге;
  • адрес страницы вики, если вопрос по тексту (тема письма: wiki: и путь страницы);
  • что уже сделали и что видите;
  • версию ПО, если она видна в панели или на сайте прошивок.

Адрес производителя: Москва, Варшавское шоссе, 28А. Те же контакты — на странице изготовителя.

Заводской пароль СА-02м в письмо копировать не нужно и на сайте он не публикуется. Где его взять: руководство по эксплуатации и страница безопасности.